Візаві гравця, або що таке круп'є
Багатьох цікавить питання про те, що таке круп'є. Відразу ж відповімо, що це людина, яка може працювати в казино чи інших культурно-розважальних закладах. Однак з цією професією не все так просто, як може здатися на перший погляд. Розглянемо її трохи докладніше.
Функціональні обов'язки
Щоб добре усвідомити, що таке круп'є, необхідно визначити його основну задачу. Вона полягає в організації ігрового процесу таким чином, щоб гравець, що сидить за столом, виявився задоволений проведеним часом незалежно від підсумкового результату. Круп'є (він, по суті, є провідним) може:
- роздавати карти;
- збирати фішки;
- пояснювати правила гри;
- підтримувати бесіду з клієнтом.
Особистісні якості
Що таке круп'є, ми трохи дізналися. Звернемо увагу на основні вимоги до нього. Отже, він повинен бути тактовним, ввічливим, акуратним, дисциплінованим, стриманим, уважним, товариським і привабливим, викликаючи в оточуючих людей лише позитивні емоції.
Зовнішній вигляд і кодекс поведінки
Що таке круп'є з погляду свого вигляду? Це неодмінно такі моменти:
- підтримання в найвищого рівня своєї особистої гігієни;
- носіння уніформи;
- для жінок - наявність манікюру та макіяжу.
Костьольна дозволених прикрас: цей працівник казино має право носити обручку, ланцюжок або невеликі сережки. До речі, носити наручний годинник категорично забороняється, адже, як відомо, в казино ніяких хронометрів немає взагалі.
Табу
Круп'є в казіноні за яких обставин не має права вступати в суперечку або скандалити з відвідувачами закладу. Якщо ж форс-мажорна ситуація все ж виникла, він зобов'язаний зв'язатися з менеджером або інспектором.
Також ведучий не може палити, пити, вживати їжу в ігровому залі. Крім того, йому забороняється приймати своїх друзів і родичів за столом. Ще одним серйозним моментом для круп'є є заборона виходити за межі казино під час своєї робочої зміни. У виняткових випадках для цього він може звернутися до свого керівництва. Під час позначеного перерви круп'є може відвідати туалет, кухню і спеціальне приміщення для відпочинку. Будь-яка конфіденційна інформація з боку круп'є не підлягає розголошенню.
Примітний факт: персонал ігрового закладу не має кишень на своїй формі з метою виключення можливості впливати на хід гри шляхом проведення різних махінацій з фішками.