"Метробанк": відгуки співробітників і клієнтів

На жаль, вітчизняна банківська система влаштована таким чином, що успішні установи, ведуть прибуткову діяльність протягом тривалого періоду часу, можуть раптово припинити свою роботу. Причина проста - у банку відкликають ліцензію на вчинення ним операцій. Як результат, страждають прості вкладники банку - ті, хто тримав у ньому свої кошти. А куди діваються гроші, якими оперував банк, дізнатися складно.

Один з таких - "Метробанк". Відгуки та офіційні дані свідчать про те, що установа втратила ліцензію в 2015 році. До того установа багато років вело успішну роботу, про що стаповітся зрозуміло після перегляду статистики (прибутків і збитків банку за конкретні роки). Докладніше про те, що являв собою "Метробанк", відгуки вкладників, чиї гроші "зависли", а також інші відомості з цього приводу читайте у цій статті.

Загальна інформація про банк

Почати слід з того, що установа почала свою роботу ще в далекому 1993 році під назвою "Колор-Банк". Тоді ж керуюча банком компанія змогла отримати статус члена асоціації Visa, для того щоб проводити операції з рахунками клієнтів. Після цього почалося активне нарощування коштів і темпів розвитку.

Приміром, уже в 2005 році статутний капітал був збільшений до 150 000 000 рублів. Незабаром "Метробанк" (відгуки працівників це підтверджують) отримав ліцензію на здійснення торгівлі цінними паперами на фондовому ринку. Паралельно в структурі проводилося залучення нових клієнтів, активно йшло вливання в національну систему страхування внесків РФ.

За наступні роки історії банку можна побачити, як створювалися нові продукти, зростали доходи, нарощувалася фінансова маса. А 1 червня 2015 регулятором на банківському ринку було прийнято рішення відкликати ліцензію, за якою працював "Метробанк". Відгуки показують, що трапилося це після того, як в установі перестали платити людям їхні ж гроші. Докладніше про те, чому це сталося, читайте далі.

Програми та банківські продукти

Цікаво те, що установа працювала з низкою прибуткових продуктів, на які був попит у клієнтів. Зокрема, крім класичного кредитування і прийому вкладів, обслуговування рахунків та проведення транзакцій, "Метробанк" (відгуки співробітників тому підтвердження) перший вивів споживче кредитування на ринок інтернет-магазинів. Точніше кажучи, тут придумали давати позики людям, охочим зробити покупку в онлайн-шопах. Сталося це ще в 2005 році, що було немислимо, з огляду на недостатню ступінь розвитку інформаційних технологій.

Банк реалізовував та інші подібні інновації в своєму секторі. Наприклад, в 2008 році була проведена акція, згідно з якою на 2 тижні скасовувалися всі штрафні санкції за кредитами за умови повного погашення простроченості позичальником. Крім того, в цьому ж році були відкриті мультивалютні вклади, які також є в переліку послуг далеко не у всіх установ. Це показує рівень розвитку банку, ті передові банківські технології, що застосовувалися в його роботі.

Рейтинги

Зрозуміло, враховуючи поступове зростання активів банку і нарощування його популярності серед клієнтів, "Метробанк", відгуки про який ми опублікуємо надалі, неодноразово був відзначений у різних рейтингах. Наприклад, в 2009 році агентство "Експерт РА" присвоїло банку статус "прийнятна кредитоспроможність" (що відповідає рейтингу В ++). Вже в 2012 році авторитетний інтернет-портал "Банкі.ру" присвоїв цій установі 245-е місце в рейтингу банків за обсягом капіталу. "РБК" віднесла "Метробанк" до другої групи стабільності, до якої входять середні за розміром банки.

Тобто, можна сказати, що установа не знаходилося на перших позиціях списків, але в нього було досить багато клієнтів, що забезпечувало позиціях банку стабільне зростання протягом багатьох років. У 2014 році акціонерами було ухвалено рішення перевести банк зі статусу закритого акціонерного товариства у форму "Акціонерне товариство".

Позиціонування на ринку

Загальна концепція установи була наступною: банк був представлений в якості універсального. Чим же привертав "Метробанк"? Відгуки клієнтів схожі: банк дивував широким переліком послуг: кредити, депозити, управління цінними паперами, дилерська активність.

Клієнтам банку було зручно здійснювати перекази в мережах платіжних систем Visa, MasterCard WorldWide. Більше того, банк був підключений до платежів "Рапіда", давав можливість проводити операції з чеками American Express і Western Union.

Прибутковість

Що це давало компанії "Метробанк"? Відгуки співробітників свідчать, що банк не відчував проблем з прибутком. Якщо вірити офіційній інформації у вигляді погодовой звітності, можна сказати, що зменшення обсягу активів відбулося тільки в 2009 році. Весь інший час банк показував стабільний прибуток: з 807000000 рублів в 2006-му його активи зросли до 13 млрд у 2014-му.

Що найцікавіше, зростання показників можна було спостерігати за багатьма критеріями: не тільки за загальним розміром коштів банку, а й за такими підкатегоріями, як надходження від фізичних осіб, депозити, нерозподілений прибуток - скрізь відчувався приріст. Це доводить, що розвиток банку відбувалося рівномірно.

Відкликання ліцензії

Правда, незважаючи ні на що, у "Метробанк" відкликали ліцензію. Сталося це, як вже було зазначено вище, в 2015 році. Ініціатором відкликання став Банк Росії, який послався на невиконання банківською установою своїх зобов'язань перед кредиторами, недотримання законів про діяльність, створення загрози інтересам вкладників і позичальників. Також в інформації, яка була опублікована на сайті регулятора, зазначалося, що всі ці дії стали наслідком небажання керівництва банку поліпшити ситуацію у своєму закладі, через відсутність резервних фондів на випадок неповернення позик, через неможливість виконати запропоновані судом рішення з приводу виплати компенсацій депозитаріям.

Відгуки користувачів

Втім, все це відповідає дійсності. Якщо ми знайдемо про фінансову установу з назвою "Метробанк" відгуки за кредитами і депозитами, складеться наступна картина. В останні місяці роботи установи на ринку позики видаватися перестали. Багато користувачів просто діставали відмови тоді, коли формально ситуація в банку залишалася стабільною. Далі надійшли "перші дзвінки" - затримки виплат. Всі відгуки виглядають дуже схоже, хоч їх і писали різні люди. Ситуація склалася таким чином: людина приходить у касу, просить повернути йому його гроші, касир відповідає: це неможливо, приходьте ще. Зрозуміло, після такого в інтернеті почалася справжня паніка серед вкладників закладу: люди не знали, куди звертатися і до кого, для того щоб повернути свої гроші.

Відгуки співробітників

Яке було становище по той бік барикад? Що сталося з людьми, які працювали на "Метробанк"? Оскільки у установи відкликали ліцензію, більшість з них залишилося без роботи. Це нормальний процес: слідом за закриттям підприємства слідують скорочення. Торкнулися вони і персоналу банку. Зарплати їм, до речі, теж затримали.

Що ми маємо? Очевидними є два факти: перший - протягом декількох років банк показував хороші результати і генерував прибуток. Другий - цього року дії керівництва назвали непрофесійними, а ліцензію на діяльність відібрали. Виникає питання: чому закривають успішний банк, і що відбувається з грошима, які знаходилися на його рахунках? Відповісти на нього, мабуть, не може ніхто ...

А поки люди чекають своїх компенсаційних виплат. Коли вони будуть, і чи будуть взагалі - покаже час.