Закінчується термін дії картки Ощадбанку - що робити? Закінчується термін дії кредитної картки Ощадбанку

Ви не знаєте що робити, якщо закінчується термін дії банківської карти Ощадбанку? Тут ви знайдете відповідь.

Майже у кожного є своя пластикова карта: хтось отримує на неї заробітну плату, хтось пенсію, стипендію або ж інші грошові перекази. Непрофесіоналізм деяких банківських клерків здатний зробити так, що людина, маючи карту банку, не завжди знає, як їй користуватися і що потрібно робити в різних ситуаціях.

Особливо актуальним є питання про те, що робити, якщо закінчується термін дії банківської карти. Адже навіть якщо в банку вам говорили всі кроки, які потрібно здійснити, то через 2-3 роки цю інформацію, цілком можливо забути. А якраз після закінчення такого терміну і закінчується дія пластикової карти.

У цій статті буде висвітлено питання про те, що робити якщо закінчився термін дії банківської карти Ощадбанку. Але інформацію можна застосувати абсолютно до будь банкам, так принципи емісії та перевипуску пластикових карток у всіх однакові. Так що незалежно від того, де у вас відкритий рахунок, інформація буде для вас корисною.

Закінчується термін дії картки Ощадбанку

Що робити в такій ситуації? Звичайно ж, потрібно йти в банк і отримувати нову картку.

Дуже часто клієнти банку, особливо пенсіонери або не люблять дивитися на карту, або не знають, що означають цифри, написані на ній. При цьому одного разу вставити картку в банкомат, починають сильно обурюватися, якщо апарат просто "з'їсть" її і не поверне назад.

В основному на те є дві причини-механічні пошкодження або блокування карти, як ручна так і автоматична (у разі закінчення строку дії). Щоб не потрапити в халепу і не стати заручником ситуації, коли вам терміново потрібні гроші, а карту залишив собі "на пам'ять" банкомат і ви не знаєте що робити, якщо закінчується термін дії кредитної картки Ощадбанку, читайте далі.

Як дізнатися термін дії карти?

Пластикова картка - це ключ до банківського рахунку. За допомогою неї ви можете в будь-який час знімати або класти гроші на картковий рахунок.

На ній можна побачити номер, секретний код і, природно, термін дії картки.

Останній можна побачити на лицьовій стороні картки внизу по центру у форматі MM / YY. Приміром, якщо у вас буде написано "08/17", то це означає, що карта буде активна по серпень 2017 року. Тобто у вересні ви вже не зможете здійснювати по ній операції, а в серпні закінчується термін дії карти Ощадбанку.

Що робити, якщо карта скоро стане неактивною?

Час від часу потрібно поглядати на карту, щоб знати, коли підійде до кінця її дію. Залежно від умов договору, дії можна розділити на дві ситуації:

1. З автоматичним випуском нової карти.

2. Без автоматичного випуску пластикової картки.

У першому випадку абсолютно не варто переживати і хвилюватися, якщо у вас закінчується термін дії карти Ощадбанку. Що робити, вам підкаже сама фінансова установа шляхом відправки смс-повідомлення на номер, прив'язаний до вашої картці.

Це відбувається наступним чином: комп'ютерна програма щомісяця оновлює списки карт, які необхідно перевипустити через 1-2 місяці. Залежно від наявності матеріальних ресурсів, банк формує і відправляє запит на емісію нових карток замість тих, які скоро прийдуть в непридатність.

Дочекайтеся смс-повідомлення

У той момент, коли конкретно до вашого рахунку випустили нову картку, банк відправляє смс вам на телефон з відповідним повідомленням. Потім, після закінчення 5-10 днів, коли сам пластикова карта прибула в обслуговуюче вас відділення банку, вам відправляють повторне повідомлення вже з зазначенням місця, де її можна отримати, та перелік документів, які необхідно при собі мати для її видачі.

Найчастіше таким документом є паспорт, за допомогою якого фінансова установа може легко ідентифікувати клієнта.

Все це відбувається в автоматичному режимі, так що вам не потрібно робити ніяких особливих або додаткових дій, якщо у вас закінчується термін дії карти Ощадбанку. Що робити не потрібно, так це надзвонювати в банк щодня і питати, чи прийшла вже картка чи ні. Така поведінка буде зайвим, тому що від цього термін доставки до відділення не зменшиться, а тільки знизить лояльність до вас співробітників фінансової установи.

Без автоматичного випуску нової карти

А що робити, якщо закінчується термін дії банківської карти Ощадбанку та в договорі у вас не написано, що він справить автоматичний випуск нової? Питання актуальне, але його легко вирішити, головне, не панікувати.

Першим ділом, подивіться точно, до якого місяця, року діятиме карта. Якщо термін закінчення дії випадає на ваше подорож за кордон або по країні, лікування або інші дні, коли ви не зможете прийти за новою карткою, то має сенс подбати про перевипуск заздалегідь.

Адже коли ви перебуваєте в іншій країні або в місцях, віддалених від банківських установ, зовсім не хочеться дізнатися про те, що закінчився термін дії карти Ощадбанку. Що робити, щоб вчасно отримати нову?

У той момент, коли термін активації добігає кінця, необхідно повідомити банк про бажання перевипустити картку. Це можна зробити декількома шляхами: зателефонувавши до контакт-центру, за допомогою інтернет-банкінгу або візиту до відділення відповідної фінансової установи.

Звичайно ж, якщо закінчився термін дії карти Ощадбанку, що робити, вирішувати вам. Найшвидшим варіантом, швидше за все, буде просто дзвінок в контакт-центр банку. Немає номера? Не хвилюйтесь! Він зазначений на будь пластиковій карті із зворотного боку. І якщо у вас на мобільному немає грошей теж не біда - дзвінок абсолютно безкоштовний.

Важливо пам'ятати секретний код при розмові з оператором

Враховуючи те, що оператор контакт-центру не бачить тієї людини, яка йому телефонує, він повинен призвести якусь ідентифікацію клієнта. Це робиться для того, щоб зловмисники не змогли отримати доступ до вашого рахунку, або вчинить будь-які операції з ним.

В арсеналі оператора є кілька питань. Приміром: "скажіть номер вашої картки", "повідомте номер і серію вашого паспорта". І питання, яке ставить у сум'яття багатьох клієнтів - це "якесь секретне слово від вашої карти".

Почувши це питання, постарайтеся згадати той ключ, який називали при відкритті карткового рахунку. Він завжди вказується в договорі. Зазвичай співробітники банку рекомендують, щоб клієнти не забували це слово, наступні варіанти:

• дівоче прізвище матері;

• ім'я домашньої тварини;

• улюблена спортивна команда;

• прізвище першого вчителя.

Після того як ви назвете це слово, оператор зможе вам вручну замовити нову картку замість старої.

Але бувають випадки, коли його не виходить пригадати, що робити? Якщо закінчився термін дії банківської карти Ощадбанку і ви не можете назвати слово-пароль від неї, тоді використовуйте інтернет-банкінг або зверніться безпосередньо у відділення банку, де буде достатньо пред'явити лише паспорт.

Далі необхідно отримати нову картку

Після того як вам прийшло смс-повідомлення про те, що нова карта готова і можна її отримати у відділенні банку, відразу відправляйтеся за вказаною адресою.

Після прибуття у вас запитають паспорт, який потрібен для ідентифікації. Після цього співробітники банку вам вручать саму пластикову карту і пін-код до неї. Відразу змініть в банкоматі цей код - так буде для вас безпечніше, бо крім вас тоді його ніхто не знатиме.

Як бути з кредитками?

Описані вище рекомендації і настанови підходять абсолютно для всіх карт. Тобто навіть якщо у вас закінчується термін дії кредитної картки Ощадбанку, що робити, ви вже знаєте.

Звичайно ж, вчасно поміняти кредитку важливо, адже ви опинитеся без додаткової фінансової допомоги, яку пропонує вам банк. Крім цього, якщо на таку карту ви вносите гроші як виплати тіла або відсотків по кредиту, то несвоєчасна заміна загрожує вам простроченою заборгованістю.