Хто такий комерсант і як ним стати?
З чим асоціюється слово «комерсант»? Бізнес, торгівля, продажу, підприємництво і навіть спекуляція. Все вірно: комерсанти - це в загальному сенсі люди, що займаються торгівлею. Але чи означає це, що так можна назвати будь-якого працівника даної сфери: від індивідуального підприємця до продавця-консультанта? Чи є така професія і де їй вчать?
Особлива професія
Якщо за радянських часів існував уніфікований довідник професій, то зараз яких тільки посад не придумують. Однак навряд чи можна зустріти людину, яка офіційно працює комерсантом і саме так написано у нього в трудовій книжці.
До того ж у російського населення, яке колись було радянським, виникають з цим словом не найприємніші асоціації. Колись комерсантами називали і спекулянтів, які, як вважалося, обманювали чесних громадян.
Проте ж спеціальність, після вивчення якої в дипломі так і пишуть, що людина має кваліфікацію «комерсант», існує. Згідно загальноросійському класифікатору, це комерція по галузях (код 080302) і торгова справа (080301). Правда в другому випадку кваліфікація за дипломом звучить як «фахівець з комерції».
Якщо назва не принципово, то для освоєння професії цілком підійдуть факультети менеджменту, економіки, товарознавства.
Народитися комерсантом
Розмірковуючи про те, хто такий комерсант, потрібно відзначити, що це швидше спосіб життя, ніж професія. У широкому сенсі так можна назвати кожного, хто навмисно купив щось подешевше, а потім продав дорожче. Найбільш близький сучасний синонім - «підприємець». Комерсант повинен не тільки продавати, а володіти навичками менеджера, маркетолога і товарознавця одночасно.
Такому фахівцеві потрібно вміти організовувати і вести процеси купівлі-продажу, просування товару на ринку, збуту продукції, вибору асортименту, управління товарними запасами, аналізу результатів роботи.
Області застосування цих умінь різноманітні. Комерсант може працювати менеджером зі збуту, фахівцем з реклами, маркетологом, логістом, торговим представником, керівником відповідних напрямів і т. Д. Робота не тільки цікава, але і грошова. Часто зарплата «продажника» безпосередньо пов'язана з результатом: чим більше реалізовано товару, тим вищий дохід.
Необхідні якості
Тепер, коли стало трохи зрозуміло, хто такий комерсант, давайте з'ясуємо, чи всім по плечу ця професія.
Є багато ефективних технік продажів. Великі компанії розробляють для своїх менеджерів скрипти - сценарії, докладно описують, як зацікавити клієнта і переконати його зробити покупку. Все це можна вивчити і в деякій мірі освоїти.
Разом з тим без певних рис характеру працювати в цій сфері буде нестерпно. Наприклад, рідкісний менеджер з продажу спокійно сидить в офісі з дев'яти до шести, мирно попиваючи чайок. Це повинен бути мобільний і легкий на підйом людина.
Комерсанту доводиться утримувати в голові безліч речей одночасно, тому йому необхідно бути зібраним, володіти хорошою короткочасною пам'яттю і вміти швидко приймати рішення.
Також комерсант іноді має справу зі складними клієнтами, а угоди часом зриваються. Важливо мати міцні нерви і бути оптимістом. Початківець комерсант не може собі дозволити здаватися при перших же невдачах. Слід бути наполегливим і цілеспрямованим, інакше успіху в цій сфері не добитися.
Якщо не можна, але дуже хочеться
З вищесказаного зрозуміло, що зі слабким здоров'ям і підвищеною стомлюваністю працювати комерсантом навряд чи вийде.
Якщо вам не подобається часто взаємодіяти з робочих питань з людьми, у вас труднощі зі спілкуванням і ви насилу заводите нові знайомства, тоді вам проблематично буде стати комерсантом.
З іншого боку, якщо ви не вмієте і не хочете продавати, це ще не означає, що шлях в цю сфера вам замовлений. Міркуючи вище про те, хто такий комерсант, ми згадали про товарознавців і маркетологов. Це теж в деякому розумінні комерсанти, і вони близько пов'язані з торговою діяльністю, однак безпосередньо в процесі купівлі-продажу не беруть участь. Трейдер на ринку Forex тільки й займається тим, що купує і продає, але у нього немає необхідності мотатися по місту і спілкуватися з людьми.
Хочете змінити себе і перетворитися на гарного продавця, незважаючи на критичні недоліки? Вчіться продавати. Робіть це постійно. Щодня продавайте самому собі перед дзеркалом будь-які предмети, які попадуться на очі. Переконуйте друзів у своїй точці зору (тільки не нав'язуйте, розрізняйте ці поняття). Нарешті, дайте блискуча відповідь на самий дратівливий питання на співбесіді: «Чому ми повинні вибрати саме вас?»
Ось ми з вами і розібралися, хто такий комерсант і у кого є шанси ним стати. Спробуйте, раптом це ваше покликання!