Туреччина, Alara hotels kum 5 *: відгуки туристів

Сьогодні, грунтуючись на відгуках туристів, ми розглянемо турецький готель Alara hotels kum 5 *. Розповімо про послуги, які надають постояльцям, опишемо територію і, головне, розглянемо переваги і недоліки готелю.

Де знаходиться?

Готель Alara kum 5 * відноситься до мережі готелів Alara Hotels, в яку крім нього входить ще п'ять комплексів, розташованих на Середземноморському узбережжі Туреччини. Найближчий аеропорт, який приймає міжнародні рейси, - Анталья - знаходиться в 108 кілометрах. Найближчий місто до готелю Alara kum 5 * - Аланія (Туреччина) - користується підвищеним попитом у російських туристів, знаходиться всього в 28 кілометрах від нього. У декількох кілометрах від закладу розташований найтепліший селище середземноморського узбережжя Туреччини - Авсаллар, захищений горами від сильних вітрів. Готель Alara kum hotel 5 * знаходиться в селищі Інжекум, який найчастіше для відпочинку вибирають люди, які шукають чисте повітря, красивий зручний пляж і самоту. Переїзд з аеропорту Анталья до готелю займає в середньому 2-3 години.

Адреса готелю: D-400 Кадессі, селище Інжекум, Авсаллар, Аланія, Туреччина.

Опис готелю

Готель Alara kum 5 * (Туреччина) був побудований в 2005 році. Повна реконструкція пройшла в 2011 році. Розташований готель в 150 метрах від моря (на другий берегової лінії), має територію близько 11 тис. Квадратних метрів. Він складається з двох корпусів - основного 6-поверхового, який включає 2 блоку, і 5-поверхового на 25 номерів. Вся вільна частина території готелю потопає в зелені садів. Повітря наповнене хвойними запахами гірського лісу і морським бризом, що приносяться легким вітерцем.

Опис номерів

У готелі - 232 номери різної категорії: 19 стандартних номерів (площа 23 кв. М, розміщення - 2 + 1 чоловік (додаткове спальне місце - розкладачка)), 2 номери для людей з обмеженими можливостями (площа 23 кв. М, місткість - 2 людини), 4 сьюта (двокімнатні номери без дверей загальною площею 40 кв. м з індивідуальним дизайнерським оформленням, місткістю 3 + 1 чоловік) і 27 сімейних номерів (двокімнатні номери з дверима між спальнею і холом, загальною площею 33 кв. м, місткістю 3 +1 чоловік (2 ліжка і диван)).

Всі номери виконані в сучасному дизайні, мають вихід на балкон, де встановлені крісла і столики. У кожній кімнаті ванна кімната з усіма необхідними туалетними приладдям, центральний (в основному корпусі) або індивідуальний (у другому корпусі) кондиціонер, телефон в основний та ванної кімнатах, фен, телевізор з російським каналом, сейф і міні-бар (користування останнім - за додаткову плату).

Меблі в номерах нова, але є скарги на старі матраци, в яких пружини випирають або поламані, і подушки, перо в яких збилося в грудки. Душові кабіни в основному корпусі в хорошому стані, а в другому часто з цвіллю і поганою гідроізоляцією. Також багато туристів попереджають про те, що тапочки в цьому готелі не видають.

При виборі номерів у Alara kum hotel 5 * відгуки рекомендують зупинитися на 3-5-му поверсі, подалі від дискотеки, де вечорами буває занадто шумно. Також туристи відзначають, що цей готель може не підійти алергікам і астматикам, так як всі номери мають килимове покриття.

живлення

Як і в багатьох готелях Туреччини, в Alara kum hotel 5 * - «все включено». На відносно невеликій території готелю розташовані 2 ресторани і 4 бари.

Основний ресторан "Клеопатра" працює по системі «шведський стіл». Сніданок - до 10 ранку, пропонують мюслі, омлет, пластівці і сухі сніданки, молоко, невеликий асортимент м'ясної нарізки, хліб і зелень. До 10.30 можливий пізній сніданок. Обід -с 12.00 до 14.00, на столах - 2-3 види супів, кілька м'ясних страв (яловичина, курка і індичка), 2-3 види риби, овочі (свіжі і у вигляді салатів), кілька видів гарнірів (зазвичай це локшина, картопля, рагу овочеве і каша), на десерт - кавуни, дині, сливи, персики або яблука, іноді банани і апельсини (залежить від сезонності). Вечеря - з 19.00 до 21.00, асортимент страв найбільший за весь день: кілька видів гарнірів, по 5-6 м'ясних і рибних страв (на додаток до обіднього меню бувають страви з печінки, баранини і раки), молочна продукція (йогурти, молоко, кефір, бринза), кілька видів салатів, овочі і фрукти.

На думку туристів, харчування не відповідає п'яти зіркам готелю Alara kum hotel 5 *. Відгуки попереджають про одноманітні, не завжди смачній їжі, на сніданок щодня подають одне і те ж, в обід салати і деякі страви холодного столу завітрених і несвіжі, увечері доводиться займати столик хвилин за 20 до початку вечері, інакше хвилин 20-25 потрібно буде провести в черзі. Найсмачніші страви готують в гриль-барі біля основного ресторану, але жаровня тут одна, тому потрібно хвилин 20-30 чекати, поки замовлення буде приготований. Також багато скарг на погано вимитий посуд і плями на скатертинах і полотняних серветках. Дієтичні та дитячі страви практично відсутні.

З плюсів - розторопні і ввічливі офіціанти, смачне гриль-меню (є страви з м'яса, риби і овочів).

Один раз за час перебування в готелі за попереднім записом безкоштовно можна відвідати рибний або азіатський ресторани, діючі за системою "а-ля карті" (вибір страв по меню). Більшість туристів пишуть про те, що страви в азіатському ресторані все занадто гострі, рясно приправлені спеціями. Рибний ресторан пропонує відмінне різноманітне меню, страви з риби і морепродуктів завжди свіжі, смачні, красиво сервіровані. Атмосфера в ресторані розташовує до неспішного приємної вечері, супроводжуваного приємною розслаблюючій музикою.

Кафе «В гостях у Мерилін», розташоване біля нічного бару готелю Alara kum hotel 5 * (Incekum, Туреччина), порадує відвідувачів смачними східними солодощами, тортами, тістечками, капкейк та печивом. З 10 до 23 всі бажаючі можуть випити чай або справжній турецький кава і поласувати солодощами, які, до слова, тут завжди свіжі і смачні.

Між основними прийомами їжі можна перекусити, випити чай, сік або щось з алкогольних напоїв в одному з чотирьох барів, які знаходяться в холі готелю, на балконі, на пляжі і біля басейну. У барах біля басейну і на пляжі з 14 до 16 можна перекусити турецькими коржиками і поїсти морозиво. У всіх барах до послуг відпочиваючих - соки, вода, содова, кола, пиво, віскі, коньяк, мартіні, вино, іноді текіла, імпортного алкоголю немає. Після 10 вечора і до 6 ранку працює ірландський бар, розташований біля кафе, який володіє більш великої алкогольної картою, бармени роблять безліч алкогольних і безалкогольних коктейлів на будь-який смак. З 10 до 24 всі напої в барах безкоштовні, після 24 випити щось можна буде тільки за окрему плату.

Сервіси

Як і будь-який інший готель, Alara hotels kum 5 * надає своїм гостям платні і безкоштовні послуги.

Безкоштовно щодня виробляється прибирання номера, 2 рази на тиждень міняють постільну білизну і рушники, в холі free Wi-Fi з хорошою швидкістю (вдень можна вільно дивитися фільми і спілкуватися по скайпу, увечері швидкість значно падає), по приїзді надають по одній пляшці питної води на людину. У кожному номері встановлений сейф для зберігання грошей та документів, на ресепшені можна залишити речі в камері схову. Також в кожному номері встановлений невеликий холодильник, де зручно зберігати фрукти та солодощі, куплені на ринку або в магазині.

На пляжі і біля басейну встановлені парасольки і лежаки, безкоштовно раз на добу видають пляжні рушники. У барі біля басейну в обід можна поласувати смачним морозивом з фруктами.

Для дітей до 3 років безкоштовно надають дитячі ліжка в номерах і стільці в ресторанах, діти старше 4 років можуть відвідувати дитячий клуб і міні-диско.

Невеликі нюанси про безкоштовні сервісах готелю Alara kum 5 *. Відгуки туристів попереджають про те, що якісно номери прибирають лише в тому випадку, коли залишаєш 1 $ чайових, гігієнічні приналежності поповнюють після нагадування покоївки про це. Питну воду безкоштовно видають тільки по приїзді, далі її можна набрати в пляшку в кулери, встановлених в барах, або ж купувати в магазинах або на ринку (що дешевше). Щоб отримати пляжні рушники, доводиться лаятися з працівником хаммама (він же і видає рушники), який наполягає на оплаті лазні перш, ніж видасть вам бажане.

За додаткову оплату можна скористатися міні-баром, віддати речі в пральню, запросити російськомовного лікаря, відправитися в салон краси, перукарню, хаммам або в спа-кабінет. На території готелю Alara hotels kum 5 * розташовані невеликі магазини з необхідними на відпочинку товарами і сувенірні лавки. Також за окрему плату батьки, відправляючись на романтичну вечерю або на екскурсію, можуть залишити дитину на піклування дослідної няні.

Туристи попереджають про те, що в пральні, мабуть, не завжди дотримуються необхідних режимів прання, зазначених на ярличках одягу, так як іноді одяг повертають розтягнуту, з дрібними дірочками або севшую на один-два розміри. Також багато нарікань на грубість і хамство працівника хаммама. З позитивних моментів - ціни в цих торгових точках на території готелю прийнятні, найчастіше вони виявляються нижче, ніж у інших магазинах селища.

Пляж

Готель Alara kum 5 * (Аланія) знаходиться на 2-й берегової лінії. До пляжу - близько 150 метрів, для зручності та безпеки постояльців організований підземний перехід по тунелю. У готелю власний невеликий пляж на території громадського пляжу Інжекум - одного з найкращих на всьому турецькому узбережжі.

Пляж з дрібним білим пісочком без єдиного камінчика. Захід у море дуже зручний, плавний, на дні - пісочок і дрібна гладка галька. Море завжди чисте і прозоре в будь-яку погоду (навіть при невеликому штормі). Туристи у своїх відгуках називають пляж готелю ідеальним, він підійде для відпочинку з маленькими дітьми.

На березі встановлені шезлонги з матрацами і парасольки, видають раз на добу рушники. Лежаки можна вибрати ближче до моря під сонцем або ж трохи далі, але під тентом, що захищає від палючих променів. Працює бар з фруктами, прохолодними напоями, соками, легким спиртним (пиво, слабоалкогольні коктейлі), в післяобідній час тут можна перекусити коржиками, морозивом і фруктовими салатами. Бар відкритий з 10 до 17. На пляжі працюють рятувальники.

З мінусів - на пляж часто заходять місцеві жителі, які залишають після себе багато сміття і недопалків, тому ввечері на морському узбережжі може бути брудно і незатишно. Ще є нарікання на поламані лежаки, а також на те, що шезлонгів не завжди вистачає і доводиться займати їх рано вранці.

Басейни

На території готелю Alara hotels kum 5 * є два відкриті басейни для дорослих (один з яких з дрібною зоною і водними гірками для дітей), один критий басейн з в холодну пору року водою і один дитячий басейн.

Біля басейнів для дорослих встановлені лежаки з матрацами і парасольки, працює міні-бар. Шезлонги рекомендують займати відразу після сніданку, оскільки їх небагато і на всіх бажаючих не вистачає.

Деякі батьки незадоволені тим, що біля басейну з гірками немає рятувальників або кого-небудь з персоналу, щоб забезпечувати безпеку дітей.

Відпочинок з дітьми

Одне із затребуваних місць для літнього відпочинку з дітьми - Туреччина. Alara kum 5 * допоможе організувати для маленьких постояльців веселі канікули.

Для дітей до 3 років надають ліжечка в номери і стільчики в ресторанах. Для малюків можна запросити професійну няню, якщо батькам потрібно відлучитися.

Діти від 4 до 11 років можуть весело провести час в міні-клубі, де за допомогою аніматорів вони будуть ліпити, малювати, робити вироби і навіть влаштовувати костюмовані вистави.

Для хлопців щодня влаштовуються конкурси, проводяться різні ігри та забави, влаштовують міні-диско в амфітеатрі.

Крім цього на території готелю Alara kum hotel 5 * (Incekum, Туреччина) біля басейну з гірками облаштовано дитячий майданчик, який сподобається юним постояльцям. Тут встановлені гойдалки, карусель, гірка, казкові дитячі будиночки і велика пісочниця, в якій є всі необхідні предмети для створення красивих замків.

Дозвілля дорослих

Дорослі теж знайдуть чим зайнятися. Вранці в басейні аніматорами проводиться аквааеробіка, а на пляжі - гімнастика з елементами йоги. Після обіду можна відправитися на фітнес або зіграти у великий теніс (після заходу сонця на вимогу постояльців за додаткову плату тут вмикають освітлення корту). У післяобідній час можна зіграти в настільний теніс або попрактикуватися у влучності в грі дартс. Також до послуг постояльців сауна, яка працює з 12 до 22 годин.

На пляжі можна пограти у волейбол, велика територія дозволяє влаштовувати справжні змагання між готелями.

Після вечері в амфітеатрі проходить дискотека з вечірньою шоу-програмою: виступи факірів, східні танці, камеді-шоу, конкурси та багато іншого.

Постояльці відзначають, що анімація в готелі ненав'язлива, але є скарги на її одноманітність і невиразність, а також на вульгарність камеді-шоу.

Екскурсії

Не тільки пляжним відпочинком приваблива Туреччина. Alara kum hotel 5 * має своє екскурсійне бюро, що пропонує великий вибір поїздок. Найбільшою популярністю користуються екскурсія на джипах, поїздка в біле місто - Памуккале - і до храму Святого Миколая (з прогулянкою на яхті над затонулим містом), морський парк (подання морських котиків і дельфінів, басейн, наповнений водою з Червоного моря і його мешканцями) і шопінг-тури, де можна вигідно купити турецька текстиль і шкіряні речі.

На пляжі є бюро екскурсій "Захара", вибір поїздок приблизно той же, що і в готелі, ціни трохи нижче. Якщо береш кілька екскурсій відразу, то роблять знижки.

Корисні поради

Багато туристів у своїх відгуках залишають невеликі рекомендації для тих, хто збирається в цей готель.

По-перше, попередження тим, хто збирається їхати з дітьми до 3 років - продумайте заздалегідь, ніж буде харчуватися дитина, так як у ресторані практично немає дієтичної їжі. Більшість страв занадто жирні для таких малюків або рясно приправлені спеціями.

По-друге, номер беріть краще в основному корпусі, подалі від дискотеки, в іншому випадку заснути буде складно через гучної музики.

По-третє, якщо вирушите в хаммам, щось не звертайте увагу на нав'язливі пропозиції працівників придбати будь-які послуги за додаткову оплату: якість цих послуг залишає бажати кращого, а суми називають за них зовсім немалі.

По-четверте, шезлонги на пляжі і біля басейну краще зайняти раніше (можна до сніданку), щоб потім не було неприємних сюрпризів у вигляді невдалого місця або поламаного лежака.

По-п'яте, з собою краще взяти не два, а три ваучера, так як перший заберуть в готелі, другий - в "Анекс-турі", повернути цей ваучер можна буде тільки в тому випадку, якщо придбаєте екскурсію у них, а це дорожче, ніж в інших місцях.

І на останок. Екскурсії радять брати на пляжі: ціни нижчі, екскурсії довше. Виняток - поїздка на джипах (машини старі, часто ламаються і програма цієї екскурсії в "Анекс-турі" цікавіше і насиченішим).

Готель Alara hotels kum 5 *, на думку багатьох туристів, не відповідає присвоєним йому зірок. Основна перевага цього закладу - чудовий пляж і близьке розташування до хвойним горам. Але багато скарг на хамство персоналу, погане прибирання в номерах і одноманітне меню. Якщо ви збираєтеся в Туреччину заради пляжного відпочинку та екскурсій, цей готель чудово підійде для цих цілей, якщо ж у планах першокласний відпочинок за системою "ультра все включено", то варто звернути увагу на інші готелі.