Готель "Мандарин" (Москва): відгуки постояльців

Готель "Мандарин" (4 зірки) розташовується практично в центрі столиці, а точніше, в 3,8 км від нього. До основних визначних пам'яток міста - 5 хвилин їзди на автомобілі. Поруч знаходяться наступні вокзали: Ярославський, Ленінградський і Казанський. За десять-п'ятнадцять хвилин ходьби можна знайти три станції метро: «Комсомольську», «Бауманскую» і «Красносільське». До аеропортів Домодєдово і Шереметьєво можна дістатися за годину на таксі (без урахування пробок). "Мандарин" - готель (Москва) - адреса має наступний: Ольховська вулиця, будова 1, будинок 23, район Красносельський, поштовий індекс - 101000.

Опис номерів готелю

У готелі постояльці можуть зупинитися в будь-якому з чотирьох номерів:

• бізнес-стандарт;
• делюкс;
• студіо;
• суперіор.

Додатково для молодят є номер люкс для молодят. Загальна кількість номерів - 112. Крім всієї необхідної меблів, в готелі "Мандарин" (Москва) є: сейф, бар, письмовий стіл, телевізор, ваги. У ванні: професійний фен. Система клімат-контролю встановлена в кожному номері. За безпеку відповідають: система відеоспостереження і електронні замки (принаймні, все це заявлено на сайті готелю).

Номер типу бізнес-стандарт ідеально підійде для проживання однієї людини. Його площа - 8 кв. м. Незважаючи на те що природне джерело освітлення відсутня, кімната за рахунок обробки в теплих і золотистих відтінках не виглядає похмурою.

Номер суперіор підходить для проживання осіб, пов'язаних з діловою сферою. Площа кімнати - 11 кв. м. Для роботи маються: зручне крісло і письмовий стіл.

Номери типу бізнес-стандарт площею 13 квадратних метрів з вітальнею зоною. За бажанням можна вибрати номер з двома односпальними або з одним двоспальним ліжком.

Ліжко з ортопедичним матрацом, площа 18 квадратних метрів і велика вітальня зона - все це дозволяє назвати номери типу студіо сверхкомфортабельнимі.

Делюкс-номери загальною площею 20 квадратних метрів мають широку ліжко на дві людини. Вітальня зона має дзеркала. Одне на весь зріст, інше для макіяжу.
У всьому готелі є бездротовий інтернет. Сервіс номерів діє цілодобово.

Трохи про історію будівлі і місцерозташуванні готелю

Само будівля побудована в 19-му столітті і має історичну цінність. У ті часи це був особняк графа Голіцина. Готель був відкритий в 2009 році, а в серпні 2014-го було здійснено ремонт. Саме тому готель "Мандарин" (Москва) відгуки туристів в цей час отримував негативні. Постояльців дуже напружував шум від ремонту на восьмому і дев'ятому поверхах. Треба відзначити, що нові надбудовані поверхи мають погану звукоізоляцію. Якщо врахувати, що номер можна знімати на годину, то відсутність сну одиночним постояльцям від недвозначних звуків за стіною забезпечено. Про це свідчать відгуки гостей.

Місце для туристів і бізнесменів дуже вигідне. Поруч розташовані наступні цікаві та корисні об'єкти:

• Парк "Сокольники".
• Виставковий Центр "Сокольники".
• Палац спорту "Сокольники".
• СК "Олімпійський".
• Торговий центр "Єлоховському Пасаж".
• МГТУ імені Баумана.
• Богоявленський собор.
• Завод "Арма".

Ресторан

На території готелю "Мандарин" (Москва) розташований ресторан «Кафе Беліссіма». Він розділений на зони. Мається зал для урочистостей і ювілеїв. Меню радує різноманітністю страв російської та європейської кухонь.

Додаткові послуги

Готель пропонує діловим постояльцям для проведення нарад конференц-зал на 45 осіб. На території готелю є банкомат, можливість виклику таксі, послуги пральні та кур'єрської служби. За відгуками, ціни на ці послуги завищені.

Мається безкоштовний фітнес-центр для заселилися гостей, але розташований він у 10-хвилинної крокової доступності.

До послуг гостей закладу працює нічний клуб, доступні оренда автомобілів і астопарковка. Можна скористатися послугами перекладача.

В обов'язки персоналу входить підбір екскурсії по місту. Постійним клієнтам надаються дисконтні карти.

У готелі діє система депозитів. При в'їзді з гостя стягується певна додаткова плата. Ці гроші витрачаються на замовляються платні послуги. А якщо таких не було, то при виїзді постояльцю повертаються гроші.

Розплатитися за номер можна будь банківською картою. На стійці у адміністратора є послуга обміну валюти.

Позитивні відгуки постояльців

Готель "Мандарин" (Москва) відгуки в мережі збирає найрізноманітніші. Почнемо з позитивних вражень про заклад. Відвідувачам подобається лобі і привітний персонал з гарним настроєм, який після реєстрації дарує всім мандарин (дрібниця, а приємно). Ціни досить доступні і відповідні якості і оздобленню номерів, якими обладнаний готель "Мандарин" (Москва). Фото кімнат представлено нижче.

Практично все в своїх відгуках хвалять сніданки по системі «шведський стіл». Можна замовити вечерю в номер - персонал доставить його точно в потрібний час.

Місцезнаходження в районі трьох вокзалів і недалеко від станцій метро «Бауманська» і «Краснопресненська» є величезним плюсом, що не могли не відзначити туристи у своїх відгуках. Незважаючи на це, місце досить тихе. Однак не всім подобається дорога від вокзалу до готелю "Мандарин". Лякають порожні заводські вулички і безлюдність. Але це вже побічно відноситься до негативних моментів.

Ліжко зручна, ремонт виглядає дорого, хоча присутні дрібні недоліки в обробці.

Хтось навіть порівнює готель з європейськими готелями: особливо відзначають ремонт у ванній кімнаті (якщо мова йде про номери типу люкс).

Конференц-зал досить просторий. Можна скористатися безкоштовно планшетами. Також надаються послуги по роздруківці тексту, ксерокопіювання, сканування документів і відправці їх факсом.

Негативні відгуки

Якщо вивчити всі відгуки незадоволених постояльців, то можна сказати, що стосуються вони більшою мірою дрібниць. А з них якраз іноді складається загальне враження. Брак косметичних засобів для душу, вади в оббивці і в килимовому покритті, відсутність заявлених ваг в кожному номері та інше - все це викликає негативні емоції у гостей, а адже готель "Мандарин" 4 зірки отримав не так просто.

З великих недоліків деякі критики відзначають неквапливість обслуговуючого персоналу та відсутність письмового столу, який дуже потрібен бізнес-людям, що знаходяться у відрядженні по роботі. Ймовірно, про його наявність треба домовлятися під час бронювання.

Слід окремо виділити номера за зниженою вартістю без вікон, що виходять на вулицю. Важко уявити, як можна з комфортом перебувати в такій «коробці». Переночувати там ніч люди скаржилися на задуху і затхлий запах. Не допомагала навіть відкриті двері. Зрозуміло, що ціна набагато нижча, але краще не економити на своєму здоров'ї.

Якщо вам запропонували номера на дев'ятому поверсі, то будьте готові до того, що на ліфті можна буде доїхати лише до сьомого, далі - сходи. Якщо немає великих валіз, то проблем немає.

У деяких номерах присутній витяжка, яка голосно шумить. Але при скаргах на це персонал не сперечається і змінює номер на інший досить швидко.

Готель "Мандарин" (Москва): відгуки постояльців про ресторан

Готель "Мандарин", як уже було згадано вище, має на своїй території ресторан. Гостям дуже подобаються страви і зовнішнє оформлення залів. А ось обслуговуючий персонал не дуже привітний. Але, найімовірніше, це через постійне аншлагу, хоча це не виправдання.

Рекомендації по вибору номера

Якщо ви захотіли заселитися в готель "Мандарин" (Москва), головне - ще на етапі бронювання номера обговорити всі деталі, від тапочок і халата до рівня шуму від витяжок в номері, наявності кондиціонера і письмового столу.

Не варто вибирати останні поверхи через працюючого ліфта тільки до 7 поверху.

При заїзді, якщо є відразу якісь нарікання щодо шуму і запаху, то краще попросити поміняти номер. Адміністрація часто йде назустріч. В цілому весь персонал досить доброзичливий і намагається допомогти, чим може.

Внутрішні номери краще не вибирати - можна задихнутися. Вентиляції ніякої немає. Якщо відкрити двері в коридор - ефекту не буде. Там також відсутні вікна, як і в кімнаті. Єдиним виходом зі сформованого незручності - це відкрити холодну воду у ванній кімнаті.

Будьте готові до великої кількості іноземців, які приїхали в готель "Мандарин" (4 зірки). Москва тільки за тиждень приймає близько 60 тисяч гостей з різних країн. Місцезнаходження поблизу пам'яток і бізнес-центру дає про себе знати.

Гості "Мандарина" відзначають, що чим нижче поверх, тим краще рівень сигналу Wi-Fi. Ну і, звичайно, він залежить від рівня переповненості готелю.

Висновок

Готель "Мандарин" (4 зірки) у Москві має відмінне місце розташування. Ресторан може похвалитися відмінними європейської та російської кухнями. Як і практично будь-який готель, має свої плюси і мінуси. До істотних недоліків можна віднести:

1. Наявність некомфортних номерів без вікон на вулицю.
2. Погана звукоізоляція.
3. Дрібні недоліки по укомплектованості номерів усім необхідним.

Плюси готелю "Мандарин":

1. Чуйний персонал.
2. Можливість вирішити всі проблеми з адміністрацією.
3. Наявність зручного конференц-залу.
4. Оплата банківською картою.

Загальне враження про готель "Мандарин" складається, скоріше, позитивне, ніж негативне. Готельні номери в цілому відповідають критерію ціна-якість. За додатковий комфорт і сервіс доведеться, відповідно, доплатити.