Адміністрування - це здійснення контролю. Відмінність адміністрування від менеджменту

На кожному підприємстві будь-якого рівня має бути присутнім управлінська ланка, що координує діяльність всього підприємства в цілому. Без таких фахівців неможливо належне функціонування жодної більш менш великої організації.

Що таке адміністрування

Адміністрування - це контроль діяльності підприємства, окремих його підрозділів та одиниць персоналу. Даний процес здійснюють керівники, фахівці, виконавці управлінського апарату, що зазвичай складаються в організації на верхньому рівні.

Адміністрування - це процес управління людиною в якості одиниці персоналу підприємства, тобто він не розглядається як особистість. Суб'єкт контролює об'єкт адміністрування на предмет належного виконання правил, встановлених внутрішнім розпорядком організації.

Завдання адміністрування

Адміністрування як організаційно-методичний процес спрямоване на забезпечення адміністратором і його помічниками комплексу деяких норм дій персоналу підприємства, таких як:

• положення, що встановлюють права працівників;
• обмеження в їх діяльності;
• обов'язки персоналу;
• процедури, виконувані ними і по відношенню до них.

Основні завдання адміністрування є елементами складної системи організації діяльності персоналу.

Суб'єкт адміністрування виконує наступні завдання:

• керівництво діяльністю організації в цілому;
• регламентація прав і повноважень рядового персоналу та управлінських кадрів;
• контроль за виконанням всіх завдань, покладених на персонал;
• розпорядження ресурсами, як кадровими, так і фінансовими;
• регулювання роботи фахівців;
• організація діловодства та документообігу;
• інформаційне забезпечення керівних процесів.

Ресурси адміністрування

Адміністрування - це комплекс послідовних дій, які адміністратор здійснює за допомогою певних ресурсів:

• правил формування суб'єктів і об'єктів менеджменту як окремих елементів єдиної організаційної системи;
• порядків побудови управлінських процесів у вигляді циклів і послідовностей;
• регламентів функцій, закріплених за певною посадою;
• форм взаємозв'язків всередині структури організації;
• процедур здійснення управління, його побудови, обгрунтування і розробки.

Функції адміністрування

На адміністратора покладено такі функції:

• забезпечити стабільність і визначеність у функціонуванні, змісті, складі і побудові всіх підрозділів організації;
• створити і сприяти суворої організації цілеспрямованого характеру;
• забезпечити універсальний підхід до адміністрування й існуванню в реальних ринкових умовах;
• уніфікувати форми взаємодії із зовнішніми діловими партнерами;
• забезпечити необхідні перетворення всередині організації.

Адміністрування у процесі управління підприємством найчастіше проявляється такими процедурами:

• вироблення моделі взаємодії підрозділів;
• позначення цілей організації та забезпечення їх виконання;
• розподіл функцій між працівниками;
• планування процесу управління, а також його поетапна реалізація.

Чим відрізняється адміністратор від менеджера

Такі поняття, як менеджмент і адміністрування, дуже близькі один одному, і дуже часто люди некомпетентні плутають одне з іншим. Але це в корені невірно, хоча вони обидва подразумевают здійснення управління підприємством, відділом, штатом.

Адміністрування - це дії відповідного співробітника, спрямовані на контроль детального виконання завдань, замовлень, поставок, графіків, планів, критеріїв, тобто облік кожної дрібниці, що забезпечує успіх підприємства.

Менеджмент - це насамперед мотивування персоналу підприємства на забезпечення кращого результату його функціонування.

У менеджера набагато більше прав, на відміну від адміністратора, його відповідальність вище, і, отже, коло обов'язків набагато ширше. У його повноваження входить прийняття рішень, які можуть вплинути на репутацію і становище компанії.

Адміністратор виконує здебільшого прикладні функції: контролює виконання співробітниками завдань, організовує трудову діяльність, спілкується з клієнтами. Загалом, виконує розпорядження керівництва відносно нижчестоящих співробітників.

Щоб внести граничну ясність, варто позначити основні відмітні ознаки менеджера та адміністратора:

1. Освіта. Менеджер повинен мати вузівський диплом, а адміністратору достатньо середнього або професійно-технічної освіти.
2. Повноваження. Адміністратор обмежений чіткими інструкціями та регламентом, а менеджеру надано більш широке коло як обов'язків, так і прав.
3. Особисті якості. Від адміністратора вимагається уважність, старанність і дисципліна, а менеджер повинен бути рішучим, креативним та ініціативним.

Таким чином, можна зробити висновок, що адміністрування - це виконання чітких інструкцій керівництва з контролю за діями рядового персоналу і окремих підрозділів.